累计专利1000+
服务家庭1.2亿
研发投入600亿
关于我们

关于我们

美的集团AI研究院成立于2020年初,是美的集团一级专业平台单位。作为世界500强企业数智化转型的重要布局,美的集团创立AI研究院旨在汇聚顶尖人工智能人才,推动AI技术在集团各业务板块的深入应用,加速从传统制造向数字化、智能化的战略转型。 研究院秉持“技术引领、赋能实业”的使命,围绕集团战略主轴深度实施前沿技术突破(科技领先)、用户体验重构(用户直达)、全价值链智能化(数智驱动),将人工智能作为驱动集团创新发展的核心引擎,在智能家居、智能制造、智慧办公、机器人等领域为美的提供前瞻性技术支撑。

美的AI研究院下设多条技术研发线,依托上海、佛山、北京、深圳、香港等“多中心”协同运作。研究院团队规模已达数百人,汇聚了全球各地的顶尖AI专家和科研人才。研究院充分利用美的集团在研发方面的雄厚投入和全球研发网络支持:过去5年美的集团研发投入超过600亿元,全球研发人员超2.3万人,其中硕博人才7000余名。 在这一体系下,AI研究院定位于集团AI技术攻坚的中枢,承担战略支撑角色,通过前沿研究与业务需求紧密结合,确保人工智能技术为美的集团多元产业持续赋能、保持竞争领先。

研究方向

美的集团 AI 研究院依托前沿人工智能技术,面向集团核心需求,聚焦四大智能化场景,构建端到端解决方案

智能家居

智能家居

打造全屋 “感知-认知-执行” 闭环,构建“家庭大脑”,实现设备与服务的无缝联动。

智能制造

智能制造

构建覆盖生产、质检与供应链优化的“工厂大脑”,全面驱动全价值链提质增效。

智慧办公

智慧办公

推出企业级智能助手与知识管理引擎,重塑协同方式与决策流程,提升组织效能。

行业赋能

行业赋能

将自研 AI 能力输出至医疗健康、工业机器人、楼宇科技等重点行业,助力上下游产业智能升级。

技术突破

  • 人机交互
    重点攻关语言理解与语音交互技术,涵盖语音识别、语义理解、对话系统等。AI研究院开发了面向家电领域的多语言语音助手和对话AI,使用户能以自然语言控制家电、获取服务,已服务超1.2亿家庭、连接1.16亿台设备。
  • 计算机视觉
    深入布局机器视觉技术,研发图像识别、目标检测、三维视觉重建等能力,应用于产品外观检测、制造质检、机器人视觉导航等场景,赋予机器“看”的智慧。通过自主算法和深度学习模型的创新,提升工业检测精度和效率,并支撑智能安防、无人驾驶仓储等业务。
  • 基础算法
    聚焦大模型核心算法与后训练技术,攻关强化学习、知识蒸馏等先进方法,显著提升模型通用性与安全性;自主构建面向智能家居、智能制造等场景的领域大模型和智能体技术,实现专业知识深度注入;深耕自监督预训练、迁移学习与模型压缩,打造高效、可扩展的算法底座。
  • 边端智能
    针对物联网和智能设备,研究院重视边端人工智能技术研发。通过软硬件协同优化,实现AI算法在家电终端、本地网关等边缘侧的高效部署。研究院自主设计了AI语音边缘芯片FL119,已在空调、冰箱、洗衣机等全品类智能家电中量产应用,并在技术上取得领先。
  • 训推引擎
    打造覆盖模型训练到部署全生命周期的一体化的算法管理平台,确保算法快速落地、稳定上线。
  • 具身智能
    研究院在机器人运动规划、机器学习控制、VLA大模型等方面开展研究,将最新AI算法(如视觉识别、强化学习)融入工业机器人,使其具备复杂环境感知、自主决策和执行的能力。同时,研究院探索服务机器人领域的创新,如人形机器人具身智能技术,推动机器人在家庭服务等场景的应用落地。

成果展示

国家级创新平台
国家级创新平台
凭借在智能家居和服务机器人领域的领先优势,美的集团于2022年获国家科技部批准建设“智能服务机器人”国家新一代人工智能开放创新平台。美的成为继华为、腾讯、阿里云、百度等之后,入选国家AI开放创新平台“国家队”的企业,这标志着美的在人工智能与服务机器人领域的核心技术实力得到权威认可。依托该国家平台,研究院牵头攻关智能服务机器人的关键技术,开发机器人整机及核心零部件,并构建开放生态,带动上下游产业协同发展。
国家级质量保障
国家级质量保障
专业AI测试中心,拥有17个专业实验室,中心获得国家认可实验室(CNAS)以及UL、SGS、TUV等国际知名测试机构授权实验室资质,同时与中国家用电器研究院、国家智能语音创新中心等建立联合实验室,共研测试技术。大模型评测对标行业先进评测框架,已自研建立一个包含工具集(kit)、测试集(benchmark)、榜单(rank)在内的可信,具有代表性的AI评测系统,支撑AI研究院语音、语言、视觉等模型能力的在线评测。
前沿技术突破
前沿技术突破
研究院打造了一系列业内领先的AI技术成果。自主研发的美言是行业首发的智能家居领域大模型,该模型已成为美的智慧家居生态的AI中枢,支持家电设备的智能语音助手和用户服务。美言等大模型的应用使美的产品具备深度学习的“智慧大脑”,能够理解用户意图并提供个性化服务,覆盖海量家庭终端。在语音交互领域,研究院突破了嘈杂环境下的语音识别技术瓶颈,其超低信噪比语音处理算法处于行业领先,使智能音箱、空调语音控制等场景下的识别准确率大幅提升。硬件方面,研究院还成功研制了AI语音芯片FL119,实现语音AI算力下沉到边缘,使美的家电具备本地语音识别与控制能力,开启家电产品的“嵌入式AI”时代。
落地应用成效
落地应用成效
美的AI研究院注重将技术转化为实际生产力,在集团内部各业务板块广泛落地应用,创造商业和社会价值。例如,在智能制造领域,研究院研发了AI视觉质检,利用计算机视觉替代人工质检,已在美的多家工厂部署,实现关键零部件的自动化检测和装配过程监控。
学术影响与专利成果
学术影响与专利成果
美的AI研究院积极参与产学研合作和学术研究,成果在国内外顶级平台上发表和展示。研究团队在计算机视觉、语音AI、具身智能等方向累计发表数十篇论文于CVPR、ICCV、NeurIPS等顶会,并在国内人工智能大会上分享实践经验,不断提升学术声誉。同时,研究院注重知识产权保护,已申请和授权了超千项人工智能相关专利,涵盖算法模型、芯片架构、智能硬件等多个领域。这些专利为美的构筑了AI技术壁垒,也反映出研究院强大的自主创新能力。

荣誉资质

智能服务机器人
上海市人工智能行业协会
会员证书
物联网十大科技进展

应用案例

AI小美智能体
工业视觉质检
客户服务大模型
AI小美智能体

美的AI研究院主导开发了“ AI小美”智能体:一个基于对话大模型的家庭数字管家。用户只需一句口令,AI小美便可跨设备执行复杂场景联动,例如“每天18:30启动回家模式”——它将自动拉下窗帘、打开空气净化器并将空调调节到舒适温度。

AI小美还具备多轮对话、模糊语义理解和知识问答能力,能陪用户聊天互动、提供天气出行建议等。通过引入AI智能体,美居平台实现了多品牌多品类家电的深度智慧控制,从单纯的控制工具跃升为真正AI化的智能家居服务综合平台。这一平台已服务超过1亿用户,在国内智能家居App中名列前茅。智能家电AI平台的建设,使美的的众多家电产品形成协同效应,打造出“懂用户所需、主动提供服务”的智慧家庭体验,彰显了美的“科技尽善、生活尽美”的愿景。

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